pytanie i odpowiedź:

Jak złożyć zamówienie?

-- Po prostu wybierz kolor, rozmiar i ilość na stronie produktu, a następnie kliknij przycisk „Dodaj do koszyka” i przejdź do kasy.

Jakie metody płatności akceptujesz?

-- Obecnie akceptujemy PayPal, karty kredytowe/debetowe, BLIK i Przelewy24 jako metody płatności. Możesz wybrać preferowaną metodę na stronie płatności i wprowadzić informacje niezbędne do sfinalizowania transakcji. Informujemy, że przyjmujemy płatność za pobraniem.Informujemy, że przyjmujemy płatność za pobraniem.Informujemy, że przyjmujemy płatność za pobraniem.

Jakie materiały są używane do produkcji produktu?

——Przywiązujemy dużą wagę do stosowania ekologicznych materiałów, a zawartość bawełny w produktach przekracza 60%. W zależności od stylu, niektóre elementy mogą być wykonane w 100% z bawełny. Materiał każdego produktu jest inny. Szczegółowe informacje o materiale interesującego Cię produktu znajdziesz w opisie produktu na stronie szczegółów produktu.

Jak wybrać odpowiedni rozmiar?

-Zapewniamy szczegółową tabelę rozmiarów i pomiary na każdej stronie produktu. Możesz określić swój rozmiar, mierząc biust i długość. Jeśli wolisz luźną odzież, zalecamy zamówienie rozmiaru większego.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące rozmiaru, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta przed złożeniem zamówienia.

Skąd mogę wiedzieć, ile kosztuje wysyłka?

-- Konkretną opłatę można zobaczyć po wybraniu metody wysyłki; opłata jest zwykle wyświetlana na stronie kasy.

Skąd wysyłacie i jak długo trwa dostawa?

-- Mamy magazyny w wielu krajach i regionach, a my wyślemy twoje zamówienie z najbliższego magazynu zgodnie z adresem dostawy. Czas realizacji zamówienia od 1 do 3 dni roboczych (z wyłączeniem weekendów i świąt). Standardowy czas dostawy to 7-12 dni roboczych (Wysyłka przyspieszona: 6-9 dni roboczych).

Do jakich krajów wysyłacie?

-- Wysyłamy do wielu krajów na całym świecie, w tym do Australii, Austrii, Kanady, Danii, Finlandii, Francji, Niemiec, Irlandii, Belgii, Włoch, Holandii, Nowej Zelandii, Norwegii, Polski, Portugalii, Hiszpanii, Szwecji, Szwajcarii, Wielkiej Brytanii i USA.

Jeśli zamówiłem niewłaściwy przedmiot, jak mogę go usunąć z koszyka?

-- Jeśli zamówienie nie zostało pomyślnie opłacone, możesz usunąć przedmiot bezpośrednio z koszyka. Jeśli zamówienie zostało opłacone, ale nie zostało wysłane, prosimy o natychmiastowy kontakt z naszym działem obsługi klienta.

Jak anulować lub zmienić zamówienie?

-- ANULOWANIE ZAMÓWIENIA: Prosimy o natychmiastowy kontakt. Pamiętaj o podaniu numeru zamówienia oraz wiadomości o chęci anulowania zamówienia. Jeśli Twoje zamówienie nie zostało przetworzone, możemy je dla Ciebie anulować. Jeśli jednak Twoje zamówienie zostało już przetworzone, nie możemy go anulować. W takim przypadku skontaktuj się z nami, aby zwrócić przedmiot, gdy tylko go otrzymasz.

-- Zmiany w zamówieniu: Jeśli stwierdzisz, że adres wysyłki jest nieprawidłowy lub potrzebujesz innych zmian, skontaktuj się z nami, gdy tylko otrzymasz potwierdzenie zamówienia. Dołożymy wszelkich starań, aby wprowadzić dla Ciebie zmiany, ale nie możemy ich zagwarantować. Po wysłaniu zamówienia nie będziemy mogli wprowadzić żadnych dalszych zmian.

Pamiętaj, że realizacja zamówień może potrwać do 6 godzin, więc daj nam znać tak szybko, jak to możliwe.

Złożyłem zamówienie, ale nie otrzymałem e-maila z potwierdzeniem. co powinienem zrobić?

-- Po złożeniu zamówienia zostanie automatycznie wysłana wiadomość e-mail potwierdzająca otrzymanie zamówienia. Jeśli go nie otrzymałeś, wykonaj poniższe czynności:

Sprawdź folder ze spamem, ponieważ mogą się tam pojawiać wiadomości e-mail z potwierdzeniem, szczególnie w przypadku użytkowników usług Hotmail, MSN, AOL i niektórych użytkowników Yahoo.
Zweryfikuj swój adres e-mail, aby upewnić się, że wpisałeś go poprawnie podczas składania zamówienia.
Sprawdź swój wyciąg bankowy, aby potwierdzić transakcję.
Jeśli nadal nie możesz znaleźć e-maila z potwierdzeniem, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta: info@bucureti.shop. Nasz zespół pomoże Ci zaktualizować dane kontaktowe i ponownie wysłać potwierdzenie zamówienia na Twoją wiadomość.

Czy oferujecie kody rabatowe lub kupony?

- Absolutnie! Na górze strony głównej naszej witryny znajdziesz kilka kodów rabatowych, które można wykorzystać podczas składania zamówienia na dowolny artykuł. Uwaga: Kod rabatowy można wykorzystać tylko raz.

Zapomniałem użyć kodu kuponu, co mam zrobić? Jak korzystać z kodów kuponów?

-- Niestety, kod rabatowy nie jest automatycznie stosowany i musi zostać wprowadzony podczas procesu